Lieferbedingungen

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Internationaler Versand

Wir versenden Bestellungen weltweit aus Polen. Die Versandkosten können je nach Zielland, gewählter Versandart und den Konditionen des Spediteurs variieren.

Sollten für Ihre Bestellung mehrere Versandoptionen verfügbar sein, werden diese während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Produktions- und Lieferzeit

Da unsere Artikel individuell gefertigt werden, durchläuft jede Bestellung zunächst den Produktionsprozess. Die Standardproduktionszeit beträgt ca. 8 Wochen.

Die Lieferzeit beginnt erst, nachdem der Artikel gefertigt, verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Die Produktionszeit kann je nach Design, Komplexität des Artikels, Produktionsauslastung und individuellen Bestelldetails variieren.

Expressproduktion

Wenn Sie Ihren Artikel früher benötigen, können Sie gegen einen Aufpreis eine Expressproduktion wählen.

Die verfügbaren Optionen für die Expressproduktion sind:

  • Produktion innerhalb von 6 Wochen
  • Produktion innerhalb von 4 Wochen
  • Produktion innerhalb von 2 Wochen

Die Expressproduktion verkürzt nur die Produktionszeit des Artikels. Sie bedeutet keinen Expressversand und beeinflusst nicht die Lieferzeit des Spediteurs, die Zollabfertigung oder mögliche Versandverzögerungen.

Voraussichtliche Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt vom Zielland, der Entfernung, dem Speditionsdienst und dem Zollabfertigungsprozess ab.

Nach dem Versand dauert die Lieferung in die USA beispielsweise in der Regel etwa 5-7 Werktage. Die Lieferzeiten sind jedoch nur Schätzungen und können nicht garantiert werden.

Versandadresse

Der Käufer ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, zurückgesandte Pakete, verlorene Pakete oder fehlgeschlagene Lieferungen, wenn der Käufer eine falsche, unvollständige oder unzugängliche Adresse, eine falsche Telefonnummer angibt oder nicht auf Anfragen des Versanddienstleisters reagiert.

Zölle und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen kann das Paket im Zielland Zöllen, Steuern, Einfuhrgebühren, Mehrwertsteuer, Maklergebühren oder anderen zusätzlichen Kosten unterliegen.

Alle derartigen Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers und sind nicht im Produktpreis oder den auf unserer Website angezeigten Versandkosten enthalten.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Internationaler Versand und Zollgebühren.

Verzögerungen, verlorene oder beschädigte Pakete

Nachdem das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, können wir den Lieferprozess, die Zeitpläne des Spediteurs, die Zollabfertigung oder lokale Verzögerungen nicht vollständig kontrollieren.

Wenn ein Paket während des Versands verspätet ist, verloren geht oder beschädigt wird, werden wir unser Bestes tun, um Sie mit den verfügbaren Informationen, der Sendungsverfolgungsnummer und, wo möglich, einer Anfrage an den Versanddienstleister zu unterstützen.

Wochenenden und Feiertage

Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht bearbeitet oder versandt. Verzögerungen können aufgrund von Feiertagen, Wetterbedingungen, Zollabfertigung, lokalen Störungen oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle auftreten.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

info@havedressstore.com

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