Où es-tu situé?

Nous avons lancé notre entreprise en 2020 en Ukraine, puis en 2023, nous avons créé notre succursale en Pologne, permettant ainsi aux mariées du monde entier de trouver plus facilement leurs robes parfaites.

Puis-je personnaliser ou modifier l’une de vos robes de mariée ?

Oui, nous pouvons personnaliser ou modifier n'importe laquelle de nos robes. Notre équipe de couturières qualifiées peut effectuer diverses modifications pour garantir que la robe corresponde à vos préférences et exigences spécifiques. Que vous souhaitiez modifier l'encolure, ajuster les manches ou ajouter ou supprimer des embellissements, nous pouvons nous adapter à ces personnalisations. Lorsque vous passez votre commande, recherchez l'option « Personnaliser la robe ». Il doit s'agir d'une case à cocher que vous pouvez sélectionner. Assurez-vous de saisir toutes les informations et spécifications nécessaires avec précision. Cela aidera la couturière à répondre à vos demandes de personnalisation pour créer la robe parfaite. Le coût de la personnalisation commence à 49 $. Cependant, le prix final variera en fonction de la complexité des modifications que vous souhaitez.

Combien de temps faut-il pour confectionner une robe ?

Nous fabriquons toutes nos robes à la main sur mesure. Notre délai de confection a été réduit d'un mois.

Mon mariage est bientôt, est-il possible de recevoir la robe plus rapidement que le délai indiqué sur le site ?

Absolument ! Nous pouvons accélérer la production de votre robe. Le délai de production standard est d'un mois. Cependant, nous pouvons produire votre robe en deux semaines pour 59 $ de plus. Pour une production encore plus rapide en 5 à 7 jours, des frais supplémentaires de 99 $ sont facturés. Nous nous engageons à ce que vous ayez votre robe à temps pour votre grand jour !

Comment puis-je retourner une robe ?

Nos articles personnalisés sont fabriqués individuellement à la main selon votre demande et les mesures fournies. Have Dress vise à garantir votre entière satisfaction. Toutes les ventes sont définitives et aucun remboursement ne sera émis. Vos robes sont faites sur commande et nécessitent beaucoup de travail, nous ne pouvons donc pas accepter les retours de robes. Dans les cas non couverts par cette POLITIQUE DE LIVRAISON ET DE RETOUR, les problèmes sont résolus individuellement par des négociations entre les parties.

Customer Reviews

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Erika de Guia
absolutely stunning!

oh. my. goodness. This dress is absolutely stunning!!!! I had been dress shopping a few times at different boutiques around me, but nothing that I loved was in my price range. Then one day, I see this dress pop up on my Pinterest and it was everything I wanted my dress to be: strapless, dramatic puffy sleeves, marvelously light and flowy, and GORGEOUS organza fabric! However, I was extraordinarily wary about buying a dress online. I did some research and found that this store was originally an Etsy store (still is, I believe) and had thousands of sales with outstanding reviews. So, I took the risk and bought it and I am SO thrilled that I did. The dress came so quick (in about a month) and it’s beautifully made, the fabric is even more gorgeous in person, and it fits almost perfectly. It is a tiny bit big in the breast area, but it’s probably because of measurement error on my part. I am incredibly happy I ordered from Have Dress and I am SO excited to wear my dress on my wedding day!

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Larissa C
quick and easy

i was able to get mine slightly customized and they were able to accommodate - shipping was also fast (though I do live near a large city) and the dress came quickly. as i get closer to my event date, i might have to go to the tailor to make some tweaks, but all in all the dress is very beautiful and fits well.

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Lorena Nestler

The dress fits perfectly and the delivery was very fast. I am very excited to wear the dress on my wedding day.
Thank you so much!

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