Conditions de livraison

Livraison rapide et élégante dans le monde entier

Chez Have Dress, nous facilitons l'expédition internationale grâce aux services réputés de FedEx et UPS depuis notre entrepôt basé en Pologne, apportant nos robes exquises directement à votre porte où que vous soyez.

Calendrier de production et coûts :

Nous offrons une certaine flexibilité en matière de délais de production pour répondre à vos besoins. Choisissez parmi les options suivantes :

• Commande standard : cela combine un mois de temps de production avec notre délai de livraison standard, qui est généralement de 5 à 7 jours ouvrables.
• Commande Express : Optez pour un délai de production accéléré de deux semaines moyennant un supplément de 59$, suivi de notre délai de livraison standard.
• Commande Super Express : Pour celles qui ont besoin de leur robe rapidement, profitez de 5 à 7 jours de délai de production pour 99 $ de plus, plus notre délai de livraison standard.

Expédition 

États-Unis

0,00 $ US et plus - frais d'expédition 0 $

Temps de production :

• 1 mois - 0,00 $
• 2 semaines - 59,00 $
• 5 à 7 jours ouvrables - 99,00 $

Délai de livraison : 5-7 jours ouvrables

Méthodes d'expédition : UPS

Canada

0,00 $ US et plus - frais d'expédition 0 $

Temps de production :

• 1 mois - 0,00 $
• 2 semaines - 59,00 $
• 5 à 7 jours ouvrables - 99,00 $

Délai de livraison : 5-7 jours ouvrables

Méthodes d'expédition : UPS

Europe

(Pologne, Royaume-Uni, Suisse, Norvège, Monaco)

0,00 $ US et plus - frais d'expédition 0 $

Temps de production :

• 1 mois - 0,00 $
• 2 semaines - 59,00 $
• 5 à 7 jours ouvrables - 99,00 $

Délai de livraison : 4-5 jours ouvrables

Méthodes d'expédition : UPS

Europe

(Autriche, Belgique, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Monténégro, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Espagne, Suède et autres pays membres de l'UE)

0,00 $ US et plus - frais d'expédition 20 $

Temps de production :

• 1 mois - 0,00 $
• 2 semaines - 59,00 $
• 5 à 7 jours ouvrables - 99,00 $

Délai de livraison : 4-5 jours ouvrables

Méthodes d'expédition : UPS

Océanie

(Australie, Nouvelle-Zélande)

0,00 $ US et plus - frais d'expédition 50 $

Temps de production :

• 1 mois - 0,00 $
• 2 semaines - 59,00 $
• 5 à 7 jours ouvrables - 99,00 $

Délai de livraison : 8-10 jours ouvrables

Méthodes d'expédition : UPS

Asie

(Bangladesh, Hong Kong, Japon, Macao, Malaisie, Singapour, Corée du Sud, Taiwan, Thaïlande, Philippines)

0,00 $ US et plus - frais d'expédition 50 $

Temps de production :

• 1 mois - 0,00 $
• 2 semaines - 59,00 $
• 5 à 7 jours ouvrables - 99,00 $

Délai de livraison : 8-10 jours ouvrables

Méthodes d'expédition : UPS

Moyen-Orient

(Émirats arabes unis, Israël, Arabie saoudite, Qatar, Bahreïn, Koweït, Oman, Libye)

0,00 $ US et plus - frais d'expédition 50 $

Temps de production :

• 1 mois - 0,00 $
• 2 semaines - 59,00 $
• 5 à 7 jours ouvrables - 99,00 $

Délai de livraison : 7-8 jours ouvrables

Méthodes d'expédition : UPS

Considérations importantes :

• Clause de fabrication sur mesure : Nos robes étant fabriquées sur mesure et sur commande, les retours ne sont généralement pas acceptés. Cependant, votre satisfaction est essentielle. C'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter en cas de problème et nous trouverons ensemble la meilleure solution.
• Exactitude de l'adresse de livraison : assurez-vous que votre adresse de livraison et votre numéro de contact sont exacts et sécurisés pour éviter toute perte ou vol pendant la livraison.
• Politique de non-remplacement : nous ne pouvons pas rembourser ni remplacer les articles perdus ou endommagés pendant l'expédition, il est donc essentiel de fournir une adresse sécurisée.
• Douanes et droits d'importation
  Veuillez noter que les acheteurs sont responsables des éventuelles taxes douanières et d'importation qui pourraient s'appliquer. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes.
• Jours non ouvrables : les commandes ne sont ni traitées ni expédiées pendant les week-ends ou les jours fériés, et nous ne sommes pas responsables des retards dus à des perturbations locales imprévues.

Veuillez contacter notre équipe du service client au info@havedressstore.com pour obtenir de l'aide concernant vos besoins d'expédition. Chez Have Dress, nous nous engageons à livrer non seulement des robes, mais une expérience complète et élégante. Notre équipe du service client est impatiente de vous aider à garantir que votre processus d'achat et de livraison soit aussi fluide et agréable que le port de l'une de nos robes. 🌍👗