Où es-tu situé?

Nous avons lancé notre entreprise en 2020 en Ukraine, puis en 2023, nous avons créé notre succursale en Pologne, permettant ainsi aux mariées du monde entier de trouver plus facilement leurs robes parfaites.

Puis-je personnaliser ou modifier l’une de vos robes de mariée ?

Oui, nous pouvons personnaliser ou modifier n'importe laquelle de nos robes. Notre équipe de couturières qualifiées peut effectuer diverses modifications pour garantir que la robe corresponde à vos préférences et exigences spécifiques. Que vous souhaitiez modifier l'encolure, ajuster les manches ou ajouter ou supprimer des embellissements, nous pouvons nous adapter à ces personnalisations. Lorsque vous passez votre commande, recherchez l'option « Personnaliser la robe ». Il doit s'agir d'une case à cocher que vous pouvez sélectionner. Assurez-vous de saisir toutes les informations et spécifications nécessaires avec précision. Cela aidera la couturière à répondre à vos demandes de personnalisation pour créer la robe parfaite. Le coût de la personnalisation commence à 49 $. Cependant, le prix final variera en fonction de la complexité des modifications que vous souhaitez.

Combien de temps faut-il pour confectionner une robe ?

Nous fabriquons toutes nos robes à la main sur mesure. Notre délai de confection a été réduit d'un mois.

Mon mariage est bientôt, est-il possible de recevoir la robe plus rapidement que le délai indiqué sur le site ?

Absolument ! Nous pouvons accélérer la production de votre robe. Le délai de production standard est d'un mois. Cependant, nous pouvons produire votre robe en deux semaines pour 59 $ de plus. Pour une production encore plus rapide en 5 à 7 jours, des frais supplémentaires de 99 $ sont facturés. Nous nous engageons à ce que vous ayez votre robe à temps pour votre grand jour !

Comment puis-je retourner une robe ?

Nos articles personnalisés sont fabriqués individuellement à la main selon votre demande et les mesures fournies. Have Dress vise à garantir votre entière satisfaction. Toutes les ventes sont définitives et aucun remboursement ne sera émis. Vos robes sont faites sur commande et nécessitent beaucoup de travail, nous ne pouvons donc pas accepter les retours de robes. Dans les cas non couverts par cette POLITIQUE DE LIVRAISON ET DE RETOUR, les problèmes sont résolus individuellement par des négociations entre les parties.

Customer Reviews

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Lorena Plaz
The dress of my dreams

The dress is much more beautiful than I expected and I received it in two weeks. I could not believe it! Plus, at an incredible price! I couldn't be happier. thank you Have dress for making the dress of my dreams!

M
Mathilde Haccart
Customized Rosemary Dress

Super happy with my order! Olena was very responsive and super helpful in designing the dress I had in mind. I asked for a customized neckline and it turned out exactly the way I wanted. The production and shipping was very fast too. The dress just a little bit big on me so I'll have it slightly altered, but that's not an issue. I would order again!

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