Warunki dostawy
Wysyłka międzynarodowa
Wysyłamy zamówienia z Polski na cały świat. Koszty wysyłki mogą się różnić w zależności od kraju docelowego, wybranej metody wysyłki i warunków przewoźnika.
Jeśli dla Twojego zamówienia dostępnych jest kilka opcji wysyłki, zostaną one wyświetlone podczas finalizacji zakupu.
Czas produkcji i wysyłki
Ponieważ nasze produkty są wykonywane indywidualnie, każde zamówienie najpierw przechodzi proces produkcji. Standardowy czas produkcji wynosi około 8 tygodni.
Czas dostawy rozpoczyna się dopiero po wykonaniu i zapakowaniu produktu oraz przekazaniu go przewoźnikowi.
Czas produkcji może się różnić w zależności od projektu, złożoności produktu, obciążenia produkcji i szczegółów zamówienia.
Przyspieszona produkcja
Jeśli potrzebujesz produktu wcześniej, możesz wybrać przyspieszoną produkcję za dodatkową opłatą.
Dostępne opcje przyspieszonej produkcji:
- Produkcja w ciągu 6 tygodni
- Produkcja w ciągu 4 tygodni
- Produkcja w ciągu 2 tygodni
Przyspieszona produkcja skraca wyłącznie czas produkcji produktu. Nie oznacza ekspresowej wysyłki i nie wpływa na czas dostawy przewoźnika, odprawę celną ani ewentualne opóźnienia w wysyłce.
Szacowany czas dostawy
Czas dostawy zależy od kraju docelowego, odległości, usług przewoźnika i procesu odprawy celnej.
Na przykład po nadaniu przesyłki dostawa do USA trwa zazwyczaj około 5-7 dni roboczych. Podane terminy dostawy są jednak szacunkowe i nie są gwarantowane.
Adres wysyłki
Kupujący odpowiada za podanie prawidłowego i kompletnego adresu wysyłki, numeru telefonu oraz adresu e-mail.
Nie odpowiadamy za opóźnienia, zwroty, zagubione przesyłki ani nieudaną dostawę, jeśli kupujący poda nieprawidłowy, niekompletny lub niedostępny adres, błędny numer telefonu albo nie odpowie na prośby przewoźnika.
Cła i opłaty importowe
Przesyłka międzynarodowa może podlegać cłom, podatkom, opłatom importowym, podatkowi VAT, opłatom brokerskim lub innym dodatkowym opłatom w kraju docelowym.
Wszystkie takie opłaty ponosi kupujący. Nie są one wliczone w cenę produktu ani koszt wysyłki podane na naszej stronie internetowej.
Więcej informacji znajdziesz na stronie Wysyłka międzynarodowa i opłaty celne.
Opóźnione, zagubione lub uszkodzone przesyłki
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi nie mamy pełnej kontroli nad procesem dostawy, terminami przewoźnika, odprawą celną ani lokalnymi opóźnieniami.
Jeśli przesyłka zostanie opóźniona, zagubiona lub uszkodzona podczas transportu, dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci, udostępniając dostępne informacje i numer śledzenia oraz, jeśli to możliwe, kontaktując się z przewoźnikiem.
Weekendy i święta państwowe
Zamówienia nie są przetwarzane ani wysyłane w weekendy i święta państwowe. Opóźnienia mogą wystąpić z powodu świąt państwowych, warunków pogodowych, odprawy celnej, lokalnych zakłóceń lub innych okoliczności niezależnych od nas.
Kontakt
W razie pytań dotyczących dostawy skontaktuj się z nami przez e-mail:
info@havedressstore.com